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Actualidad del sector

Megacall y la multinacional Zoho deciden poner orden en tu negocio

La telefonía y el CRM encuentran el lugar ideal para unirse Cada vez más empresas se decantan por los sistemas de gestión y telefonía basados en la nube, lo que reduce las dificultades de comunicación… [+]

La consolidación de la telefonía en la nube

La Telefonía IP es el servicio telefónico que integra voz y datos en una red basada en protocolo IP. Explicado de un modo más sencillo: es un teléfono o centralita que además de nuestra voz… [+]

5 tendencias a tener en cuenta en telecomunicaciones para 2019

2019 será un año importante para la tecnología VoIP Durante años, VoIP ha sido una tecnología eficiente que ha mejorado, facilitado y evolucionado las comunicaciones sobre todo en entornos empresariales. Proporciona movilidad y se destapa… [+]

¿Cómo elegir a tu proveedor SIP?

La era digital está cambiando la forma en que nos comunicamos. SIP es un protocolo de voz fundamental en este cambio y evolución de las comunicaciones, especialmente tras la aparición de las comunicaciones unificadas. SIP… [+]

5 razones para usar VoIP en tu empresa

Cada vez más, las empresas tienden a unificar sus comunicaciones (voz, mensajería, videoconferencia y contact center) en una única solución intuitiva y fácil de usar. Probablemente uses smartphone, tablet y fibra óptica pero, ¿tu negocio aún… [+]

Cómo mejorar tu equipo de call center

¿Buscas mejorar la productividad de tu call center? En primer lugar es imprescindible preparar al personal de tu call center para obtener los resultados que tanto deseas. Una de las claves es disponer de una estrategia… [+]

Aumenta la productividad este verano gracias a los Números Virtuales

El verano es el momento ideal para tomarse un descanso lejos de la oficina, sin embargo eso no significa que la actividad comercial desaparezca y que podamos permitirnos el lujo de dejar pasar oportunidades de… [+]

La centralita virtual: mucho más que una solución de telefonía

En los últimos años la centralita virtual no solo ha pasado a ser la mejor solución para la gestión telefónica de las grandes empresas sino también para el conjunto de pymes sin importar su modelo de negocio.… [+]

La mayoría de las empresas están pasando sus centralitas a la nube

Según el informe del comparador de software SoftDoit, la mayoría de las empresas están apostando por las centralitas virtuales frente a las físicas El cambio de ciclo está en marcha: los usuarios de centralitas prefieren… [+]

Emprendedores: Beneficios de integrar crm y telefonía ip

La integración de aplicaciones te abre posibilidades para captar y fidelizar clientes Facilidades para los departamentos de atención al cliente y ventas. Cada llamada con un cliente o posible cliente queda registrada y anotada en… [+]


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