Política de privacidad

Megacall es el nombre comercial de Phoenix Solutions SL

Esta empresa procesa datos personales de forma legal y transparente. Los datos personales se recopilan para fines específicos y determinados. La base del procesamiento de sus datos personales es el interés legítimo de esta empresa, así como los de los procesadores a los que se le pueden asignar sus datos personales.

CONTENIDO

EL CONTROLADOR RESPONSABLE DE SUS DATOS

PROCESANDO SUS DATOS PERSONALES

BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS

TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES DE DATOS

OBTENIENDO SUS DATOS DE OTRAS FUENTES

SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD

PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS

APLICACIONES DE TRABAJO, CVs

CONFIDENCIALIDAD DE SU INFORMACIÓN

COOKIES

NUESTRO SITIO WEB Y PROPIEDAD INTELECTUAL

DISPUTAS

ACTUALIZACIONES

 

EL CONTROLADOR RESPONSABLE DE TUS DATOS

  • Identidad del controlador/responsable del tratamiento
Dirección de la oficina Camino de las Cañadas nº 1D Portal 4, Centro de Negocios Martin Buendia, 1ª planta Oficina 4, 29649 Mijas, Málaga, España
Email info@megacall.es
CIF B92954536
Registro Mercantil Málaga, 3462, 165, 2ª MA-98547

 

PROCESANDO SUS DATOS PERSONALES

  • Término y criterios de conservación
Phoenix Solutions SL como Controlador/Responsable del tratamiento solo recopilará, almacenará, usará o hará circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, para cumplir con los propósitos que justificaron el tratamiento.

 

  • Propósitos: Almacenamos y procesamos sus datos personales para:
–         Aceptarte como cliente / proveedor
–         Administrar y mantener una relación comercial con usted
–         Realizar una gestión contable y administrativa
–         Realizar gestión fiscal derivada de la relación comercial
–         Ejecutar contratos comerciales o de negocio
–         Asegurar que los pagos se pueden hacer o recibir
–         Atender consultas, quejas y reclamos
–         Analizar sus datos con fines comerciales y de investigación
–         Cumplir con los requisitos legales o solicitudes judiciales a las que está sujeta la empresa
–         Transferir sus datos a los PROCESADORES contratados por esta empresa para llevar a cabo la gestión necesaria para cumplir con la obligación contractual o de acuerdo con el propósito de la recopilación de los datos
–         Cumplir con el propósito de interés legítimo exigido por nuestra actividad
–         Si el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de usted, el individuo
–         Acceder al proceso de registro –login- para utilizar las secciones reservadas exclusivamente para usuarios registrados en nuestro sistema
–         Tramitar una suscripción o un formulario de contacto
–         Enviarle información sobre los productos y servicios de la compañía

 

BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS

Esta empresa requiere su autorización y consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.

Esta compañía solo usará sistemas de llamadas automáticas sin intervención personal o mensajes electrónicos de mercadotecnia directa si usted le ha dado a esta compañía su consentimiento previo.

La base legal en la que se basa el tratamiento de sus datos:

Para la ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato comercial, laboral o administrativo en el que usted es el interesado, crea una cuenta o en caso de aplicación de medidas precontractuales.
Cumplimiento de una obligación legal: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a esta empresa como Controlador del procesamiento.
Por los intereses legítimos del Controlador o un Procesador: Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer los “intereses legítimos” que persigue esta empresa o un procesador.
Por consentimiento de la parte interesada: Esta empresa solicita su consentimiento para dar tratamiento a sus datos personales.

 

TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES DE DATOS

Al proporcionarnos su información personal, usted aprueba que su información, en formato electrónico y / o impreso, sea archivada, transferida o proporcionada a un tercero a cargo del tratamiento local o a entidades ubicadas fuera del país.

Si el tratamiento de sus datos personales es transferido por esta empresa, el PROCESADOR y el CONTROLADOR han firmado un acuerdo por escrito. El PROCESADOR ha implementado las medidas de seguridades técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y en el tratamiento de los datos personales.

La transferencia de datos personales se llevará a cabo si:

    1. usted, el propietario de los datos, ha dado inequívocamente su consentimiento; o
    2. la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato entre el cliente / empresa o para tomar medidas en respuesta a una solicitud del cliente, que son necesarias para la celebración de un contrato; o
    3. la transferencia es necesaria para la celebración o ejecución de los intereses del cliente entre el controlador y un tercero contratado o contratado; o
    4. la transferencia es de interés público importante, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de la ley de cualquier derecho; o
    5. la transferencia es necesaria para proteger los intereses vitales de la parte interesada

 

  • Divulgación de su información personal

Podemos divulgar su información personal a terceros encargados del tratamiento y en las circunstancias que se detallan a continuación:

  • Los que trabajan con nosotros por contrato y nuestros proveedores de servicios que contribuyen al trabajo de nuestra empresa.
  • A un vendedor o comprador potencial, en caso de que vendamos o adquiéranos alguna compañía o ciertos activos.
  • A un tercero, en caso de que adquiera esta empresa o nuestros activos; de ser así, su información personal sería parte de los activos transferidos.
  • Si tenemos la obligación de divulgar o compartir su información personal para cumplir con una obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones

 

  • Intercambio de datos con países fuera del EU y Espacio Económico Europeo (EEE)

Esto puede implicar que los datos personales puedan transferirse a países fuera del EU / EEE, y a PROCESADORES que pueden estar ubicados en países fuera del EU / EEE.

Las transferencias de datos personales a países que garanticen un nivel adecuado de protección fuera del EEE solo se llevarán a cabo con procesadores que garanticen el respeto de los principios de tratamiento de los datos personales establecidos en la legislación europea. En caso de realizar transferencias a un país que no cuenta con el nivel de protección adecuado, se solicitará un permiso correspondiente a la Agencia Española de Protección de Datos.

Puede expresar el rechazo de que sus datos se transfieran de acuerdo con las disposiciones de la legislación vigente, por escrito a la siguiente Camino de las Cañadas nº 1D Portal 4, Centro de Negocios Martin Buendia, 1ª planta Oficina 4, 29649 Mijas, Málaga, Spain o info@megacall.es

 

OBTENIENDO TUS DATOS DE OTRAS FUENTES

En el caso de no haber proporcionado sus datos personales a esta empresa y que estos hayan sido obtenidos de otra fuente, la empresa le informará de dicha recopilación en un plazo de un mes desde el momento de la recepción de estos datos, en todo caso antes la primera comunicación, a menos que haya sido previamente informado y autorizado el consentimiento.

 

SUS DERECHOS DESDE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Usted, como propietario de sus datos personales, puede ejercer libremente sus derechos de:

Acceso Rectificación Supresión
Portabilidad de sus datos Limitación al tratamiento Oposición al tratamiento
Retirar el consentimiento Reclamo a la Autoridad de Control (AEPD)
Oposición a que sus datos sean tratados con fines publicitarios

 

Cómo ejercer sus derechos:

 

Envíe un correo electrónico a: info@megacall.es

Enviar una carta a: Camino de las Cañadas nº 1D Portal 4, Centro de Negocios Martin Buendia, 1ª planta Oficina 4, 29649 Mijas, Málaga, Spain

 

Esta empresa tiene una persona responsable de Protección de datos, nombrada y con el conocimiento adecuado para cumplir con sus funciones de manera confiable. El funcionario garantizará el cumplimiento de las normas relativas al procesamiento de datos personales de conformidad con la ley.

 

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Esta empresa tiene modelos disponibles para solicitar el ejercicio de sus derechos. Solicítelos enviando un correo electrónico a: info@megacall.es
Cualquier solicitud en el ejercicio de sus derechos, se comunicará a todos los responsables de los ficheros y a los PROCESADORES a los que se hayan asignado datos personales, con el fin de llevar a cabo la acción que se nos ha solicitado. Dentro del plazo establecido por la Ley.
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en relación con sus condiciones particulares dentro del tiempo establecido por esta ley. La objeción Será evaluada para ver si está justificada. Si está justificado, el tratamiento de sus datos personales terminará inmediatamente. Si la relación no está formalizada o si no se otorga el consentimiento para utilizar sus datos de la manera descrita, sus datos serán eliminados.
Si nos ha enviado una solicitud para el ejercicio de sus derechos y si su solicitud no es respondida dentro del plazo establecido por ley o no es satisfactoria, puede presentar el reclamo correspondiente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD

Esta empresa declara que ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos y en la Ley de Protección de Datos vigente(LOPD) y ha establecido las medidas técnicas y organizativas adecuadas, así como implementado métodos de seguridad que están a su alcance para proteger los datos personales que usted puede suministrar y para evitar la destrucción (intencional), pérdida, alteración, uso indebido, divulgación o acceso no autorizado, robo y contra todas las demás formas ilegales de tratamiento.

Esta empresa al procesar Datos Personales facilita y aplica los principios que garantizan los derechos en el tratamiento de datos personales, autorización del titular, deber de información, finalidad, temporalidad, libertad, acceso y circulación restringida, seguridad, transparencia y confidencialidad y ha considerado:

  • Los costos de implementar sistemas de seguridad de la información;
  • Los riesgos asociados con el tratamiento;
  • La naturaleza de los datos personales que se procesan;

La seguridad es una prioridad para nuestra empresa, pero ningún sistema puede garantizar el 100% de seguridad.

  • Seguridad de la información y sus responsabilidades

La seguridad y confidencialidad de su información personal también depende de usted. Al registrarse en este sitio web, recibirá un nombre de usuario y contraseña. De acuerdo con nuestras medidas de seguridad, usted tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de la contraseña y el nombre de usuario para acceder a nuestro sitio web, así como las acciones desarrolladas en él.

No tenemos forma de verificar la identidad de quienes acceden al sitio web, por lo que no seremos responsables si su contraseña o nombre de usuario es utilizado por otra persona. En este caso, envíenos un correo electrónico inmediatamente a company@xx.com para notificarnos de cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario. Tenemos el derecho de inhabilitar cualquier identificación de usuario o contraseña si no cumple con los términos establecidos en este documento o en los términos y condiciones de este sitio web.

 

PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS

Sus datos personales se conservarán solo mientras sea necesario para los fines para los que se recopilaron. Una vez que la relación con esta empresa haya finalizado y su tratamiento no sea necesario, sus datos personales serán eliminados. Sin embargo, ciertos datos personales, aquellos vinculados a un pasivo derivado de una obligación legal o contractual, permanecerán bloqueados, es decir, accesibles solo para la Administración, hasta su eliminación. El término para mantener los datos de clientes y empleados en esta categoría es de cuatro a cinco años en la mayoría de los casos, 10 años en los casos de la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales.

Una vez prescrito el plazo de esta responsabilidad, estos datos solo pueden mantenerse si se han disociado previamente (es decir, “anónimos”, sin un vínculo de identificación con la persona original).

 

APLICACIONES DE TRABAJO, CVs

Al enviar una solicitud de empleo o su CV, usted acepta que utilicemos sus datos personales que nos ha proporcionado o enviado, incluido su Curriculum Vitae, para que los consideremos, verifiquemos y evaluemos en relación con las oportunidades laborales de nuestra empresa. Nosotros y otras empresas de reclutamiento de personal, podemos transferir y recopilar dichos datos personales en relación con dicho propósito.

 

CONFIDENCIALIDAD DE SU INFORMACIÓN

Phoenix Solutions SL no compartirá o divulgará información confidencial con terceros, a menos que tenga una autorización expresa de quienes se suscribieron, o cuando se haya requerido por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de la empresa.

 

COOKIES

El sitio web usa cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esta información estadística no lo identifica personalmente y se usa exclusivamente para fines administrativos. A través de esta información, podemos conocer las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, lo que nos permite mejorar nuestro sitio. Para acceder a información detallada sobre las cookies utilizadas en el sitio web y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

 

NUESTRO SITIO WEB Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El uso y / o reproducción de todos los contenidos de esta página web, y en particular, los nombres comerciales, diseños industriales, diseños en general, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software y cualquier otro signo susceptible de ser industrial, uso comercial, están prohibidos sin el consentimiento expreso de la empresa.

Phoenix Solutions SL no será responsable de las infracciones de propiedad intelectual o industrial de terceros que puedan derivarse de la inclusión en el sitio web de marcas comerciales, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que, al incluirlos en el sitio web, hayan declarado que son titulares de los mismos.

El usuario se compromete a utilizar los contenidos del sitio web de forma consciente, correcta y legal y se compromete a:

  • No utilizar el contenido para fines o efectos contrarios a la ley, la moral pública y las buenas costumbres o el orden público.
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  • No utilizar los contenidos del sitio web para enviar publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o cualquier otro propósito comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas independientemente de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o no divulgar de ninguna manera dicha información.

 

DISPUTAS

En caso de desacuerdo, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo amistoso. Si esto no es posible, los Tribunales de Málaga tendrán la competencia para conciliar el caso y las partes no podrán recurrir a ninguna otra jurisdicción a los efectos de acciones legales.

 

ACTUALIZACIONES

Los términos de esta Política de privacidad pueden modificarse en cualquier momento y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir del momento en que se publiquen en este sitio web. Si utiliza esta página web después de la publicación de cualquier modificación realizada a esta Política de Privacidad, se considerará que ha aceptado los términos de ésta modificada. Sugerimos que consulte esta página periódicamente.

Actualizado el 04 de Junio de 2018




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