Reino Unido liderará la demanda de servicios VoIP

En Transparency Market Research preveen un futuro inmejorable a corto plazo para la industria de la telefonía IP. Estiman subidas del 8,8% a nivel mundial y un 9% a nivel europeo. Reino Unido será el país donde más crezcan los ingresos relacionados con la telefonía IP y servirá de puente para el aumento de la demanda en Europa.

Ventajas de la telefonía IP

Este incremento no es casual, los servicios añadidos de esta tecnología son numerosos y muy eficaces para las empresas. De hecho han pasado a ser claves para que muchas empresas se decanten por este tipo de telefonía. Si hace unos años hablabamos de ahorro de costes, ahora son servicios más intangibles como la flexibilidad, la inmediatez, la transparencia y la fiablidad en las comunicaciones representadas por una atención telefónica rápida y cercana, la paquetización de productos, una plataforma online donde gestionar tus servicios o un sinfín de herramientas como IVR, llamada en espera, Call Now, etc. agregados a productos como la Centralita Virtual los que convierten a los proveedores de telefonía IP en empresas que ofrecen un servicio integral e imprescindible.

Otra clave son la proliferación de partners para hacer llegar las virtudes de la telefonía IP al resto de empresas.